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Problema tastiera a video dopo aggiornamento android 8.0
Buongiorno
ho un Sony KD-49XF7596
dopo aver aggiornato Android 8.0 Oreo è scomparasa la tastiera a video, posso utilizzare solo la scrittura vocale ma sia sul browser che su google store se devo scrivere qualcosa tramite tastier questa non compare più.
Cosa posso fare?
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Buongiorno granmat.69
se hai aggiornato il TV ad Oreo hai anche già fatto il ripristino ai dati di fabbrica?
Dopo un aggiornamento firmware (soprattutto così importante) è bene sempre fare un ripristino del tv alla impostazioni di fabbrica, questo spesso fa si che il sistema si assesti nel tv e spesso risolve tante piccole anomalie.
Se non l'hai già fatto il consiglio è quello di farlo (con molta probabilità basterà questo a risolvere).
Tieni presente che dopo dovrai rifare sintonia e personalizzazioni del TV come se fosse uscito dall'imballo (ma con nuovo sistema operativo Oreo 8.0)
Facci sapere se risolvi.
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Era sparita anche a me la tastiera dopo l'aggiornamento.
Non riuscivo ad andare oltre con la password del wifi.
Risolto il problema tastiera con il ripristino ai dati di fabbrica.
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Mi stavo preoccupando se l'aggiornamento cancellasse app e impostazioni perche' mi rompevo di rifare tutto, ma da quello che leggo qua e la' e' indispensabile fare il ripristino di fabbrica dopo l'aggiornamento.
Il ripristino cancella anche il contenuto del disco interno? perche' stavo pensando di salvarci i file di backup delle impostazione delle diverse app
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Non posso risponderti con sicurezza assoluta quindi il consiglio è quello di utilizzare un drive esterno da scollegare al momento del ripristino.
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Ho fatto il ripristino di fabbrica ma la tastiera non è ancora comparsa.
inoltre ho notato che nel cambiare i canali (specialmente quelli hd) la risposta è abbastanza lenta, circa 3 secondi per passare da un canale all’altro.
cosa mi suggerite?
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Manolo
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no
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Te l'ho chiesto perché mario_bello ha risolto al terzo ripristino ma ha tolto il ricevitore Wireless USB dal TV:
https://community.sony.it/t5/televisori/aggiornamento-firmware-versione-6-5830/m-p/2570317#M52746
Manolo