магазин отказывается ремонтировать телевизор

[bonya2013]

Через месяц после окончания гарантии по экрану слева пошли полосы разноцветные и внизу начал расходиться круг. Магазин его принял по дополнительной сервиной гарантии, но потом прислал письмо, что ремонтировать отказывается, ссылаясь на отсутствие деталей, что теперь делать незнаю, заплатила за него 33000, обидно до слез.

[utyf69 · Accepted solution]

Вам стоит проконсультироваться по поводу вашего случая в комитете по правам потребителей.

Их помощь будет более квалифицированной.Учитывая доп.сервисную гарантию-случай далеко не безнадежный.

А простые пользователи,не зная даже условий этой допгарантии,Вам вряд ли помогут...

[kaktys3431]

Согласен utyf69

Да и зачем это фирменному форуму, там где у пользователей начинаются тяжбы с магазинами, с СЦ, с суппором vaio, извиняйте форум Вам не помошник.:smileyhi: