Forum i społeczności

TheMarioOne

Tło:

Poprzednio miałem ActionCama AS15 i nagrywałem filmy w formacie FHD/50i. Z ograniczeń systemu plików nakarcie wynikało dzielenie nagrań na części o wielkości ok. 4GB.

Ostatnio zmieniłem kamerkę na AS100 i zacząłem używać trybu PRO - rezultatem są pliki XAVC-S i tutaj już nie są one dzielone (najdłuższy do tej pory ma ok. 9GB).

Problem pojawił się przy okazji importu do PlayMemories Home (dla Mac - może to jest istotne?). Z filmami z AS15 (i generalnie AVC) nie ma żadnego problemu - można z nimi robić na co tylko PMH pozwala. Inaczej jest z plikami XAVC. Pliki mniejsze od 1GB (mam takich kilka - największy ok. 600MB) nie sprawiają żadnego problemu. Natomiast pliki większe od 1GB są importowane, ale nie są poprawnie rozpoznawane przez PMH - zamiast ikonki z 'miniaturką ujęcia" wyświetlany jest biały kwadrat, a we 'właściwościach' pliku wyświetlany jest jedynie rozmiar i data. Długość nagrania podawana jest jako 0:00, brak informacji o ścieżce dźwiękowej. Plików tych nie można odtwrzyć (w PMH - w zewnętrznych programach bez problemu), nie można ich edytować (łączyć czy przycinać). Ale co ciekawe - można je użyć w opcji 'utwórz widok multi' - wtedy zarówno podgląd jak i konwersja działają

Czy ktoś jeszcze spotkał się z takim problemem? Nie wiem czy jest to wina PMH jako takiego (jak podejrzewam), czy tylko wersji dla Mac?

Agnieszka_J

Witaj na forum TheMarioOne,

Przy zmianie kamery lub aparatu, może dojść do tego typu sytuacji.

Zalecamy wypróbować następujący proces:

Nb. *PRZED PONIŻSZYMI CZYNNOŚCIAMI NALEŻY POZGRYWAĆ SOBIE WSZELKIE ZDJĘCIA, FILMY NA INNY NOŚNIK ZEWNĘTRZNY.*

- odinstalować aplikację PMH z komputera, a następnie
- uruchomić ponownie komputer
- oczyścić dysk za pomocą narzędzia Oczyszczanie dysku (Windows)
- uruchomić ponownie komputer
- podłączyć kamerę do komputera
- postępować według komunikatów na ekranie aby zainstalować PMH (powinna wyświetlić się informacja o potrzebie zainstalowania aplikacji PMH)
- uruchomić ponownie komputer

Dodatkowo przesyłam linki z informacjami na temat importu plików na komputer.

http://guide.playmemoriesonline.com/help/pl/pcx/pmh.html

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/operation/import/import-image.h...

A poniżej informacje na temat konwersji plików dla MAC:

http://sony-eur-eu-pl-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/29832/kw/

Jeśli powyższe zalecenia nie rozwiążą problemu, prosimy skontaktować się z Sony Support.

Pozdrawiam serdecznie i życzę powodzenia!

Agnieszka_J