sony dcr-trv 265e USB

[radzjiu]

Witam. Mam problem z w/w kamera, pomoc tech. Jakoś zaniemogła, dlatego pisze na forum licząc na pomoc. Mam ten model kamery od paru lat i działała do tej pory ok - jako kamera internetowa. Obecnie po zmianie systemu na Windows 7 odmówiła współpracy - komputer jej nie widzi (podłączenie, USB). Picture Package nie przechodzi testu zgodności wiec pobrałem jakiś inny program zastępczy ze strony Sony jednak komputer nadal nie widzi kamery. Z tego, co sie doczytałem na forum problem jest z przesyłem obrazu w nowym programie przez USB a fire wire nie działa ze skypem. Czy to oznacza ze mam ja wywalic, bo juz mi sie raczej nie przyda???

[OneGabrys]

Witaj,
Dobrze, że napisałeś na forum - to właściwe miejsce na poszukiwanie odpowiedzi.
Postaram się czegoś dla Ciebie dowiedzieć. Tymczasem zapytam, czy próbowałeś uruchomić instalator programu Picture Package w trybie zgodności z Twoim poprzednim systemem? Jak nazywa się ten zastępczy program który pobrałeś ze strony Sony?
Pozdrawiam.

[radzjiu]

Witam. Tak instalowałem Picture, ale nie przechodzi. Program to Sony Picture Utility. Działa, Wirefire widzi, ale usb nie, czyli kamerka internetowa nie działa. Póki, co zainstalowałem winxp na 2 partycji, ale chyba nie o to chodzi ???

[OneGabrys]

To niepokojące. Według strony Microsoftu Windows 7 powinien bez problemu rozpoznawać Twoją kamerę po USB, oto dowód:
http://www.microsoft.com/windows/compat ... &os=32-bit

Spróbuj zainstalować sterownik USB, który znalazłem na stronie Sony:
http://support.sony-europe.com/dime/dow ... CR-TRV265E
Po pobraniu i uruchomieniu wybierasz folder, do którego rozpakują się pliki instalacyjne. Następnie musisz wejść do tego folderu i uruchomić plik Setup.exe w trybie zgodności, np. z Windows XP Service Pack 3. Potem podłącz kamerkę i daj znać, czy zadziałało.

Ps. Przyszło mi do głowy, że możesz mieć uszkodzony kabel, ale jak rozumiem wszystko działa pod WinXP.

[OneGabrys]

Znalazłem też w samouczku Sony listę kontrolną czynności przy problemach z połączeniem USB:

* Zaloguj się do systemu operacyjnego jako Administrator;
* Zainstaluj dołączone do sprzętu oprogramowanie (w przypadku Twojej kamery program Picture Package jest już niewspierany, więc Sony Picture Utility jest OK);
* Upewnij się, że zainstalowałeś najnowsze sterowniki - patrz post wyżej;
* Zrestartuj komputer;
* Jeśli masz laptopa, musi być podłączony do prądu; kamera także musi być podłączona do prądu;
* Odłącz wszystkie urządzenia USB;
* Włącz kamerę;
* Podłącz kamerę do komputera kablem USB;
* Jeśli chcesz skorzystać z opcji kamery internetowej (streaming przez USB), włącz ją w menu kamery. Dla formalności, znajdziesz ją w MENU -> SETUP MENU -> USB STREAM

Źródło: http://support.sony-europe.com/tutorial ... blsht.aspx

[radzjiu]

Witam. Walka trwa ale to jakaś walka z wiatrakami ehh. Wiec tak.Sterownik podany zainstalowałem i nic. Poradę nr2 robiłem i nic. Na xp ok na win 7 64bit nie. Komputer wykrywa ja jako nieznane urządzenie i co ciekawe korzystając z pomocy Pana Billa brakuje sterownika od nieznanego urządzenia ??? heh poza tym idąc dalej w pomocy kamera została wykryta i opisana... "
Address a problem with Sony Handycam DCR-30
Sony Handlowym DCR-30 is not compatible with this version of Windows.

Because this device isn't compatible with this version of Windows, and there are no solutions available for this problem, we recommend that you find another device on the following website:


http://www.microsoft.com/windows/compat ... fault.aspx "
Dzieje się tak na laptopie i stacjonarnym oba komputery nowe. Zauważyłem tez coś dziwnego zachciało mi się pograć w MFSX zainstalowałem wolant i ok ale już pada do gry na USB komputer nie rozpoznał możne to jest jakiś problem choć pad jakiejś tam firmy to nie to samo co kamera chyba.
Po paru godz walki mam dość może jakaś porada bo sam to ja chyba szybciej hmmm zepsuje ja powiedzmy
Pozdrawiam

[radzjiu]

Witam. Jakis pomysl ?

[OneGabrys]

Cześć,
Ja też czekam na odpowiedź z Pomocy Technicznej Sony. Za kilka dni zajrzę jeszcze do Sony Centre; mam nadzieję, że tam będą mogli pomóc.
Być może jest problem z portami USB w Twoim komputerze - przykład z padem by to sugerował - próbowałeś podłączać kamerę do każdego gniazda USB?
Nie poddawaj się Pozdrawiam.

[OneGabrys]

Byłem w Sony Centre, niestety panowie nie byli w stanie mi pomóc - w końcu to już dosyć stary model kamery... Musimy się zdać na Pomoc Techniczną. Pozdrawiam.

[OneGabrys]

radzjiu, oto wiadomość, jaką otrzymałem od Pomocy:
Z przykrością informuję iż Pana model kamery będzie współpracował z systemem Windows 7 tylko w przypadku połączenia i.Link

http://support.sony-europe.com/dime/com ... CR-TRV265E