vgn-fw5erf не работает камера

[Stariy165]

приветствую! такая ситуация, у жены на ноуте не хочет работать камера. в диспетчере USB-видеоустройство "работает нормально", но ни скайп, ни webcamcompanion 3 ее не запускают...

на компе стоит 7ка...

хочется понять, какие действия стоит предпринять и если необходимо переустанавливать какое-то ПО, то ткине в подробное описание, ибо прочитано про неудачи в процессе многое(

заранее спасибо

[klopio]

Попробуйте скачать другую программу ,например webcamMax.и запустить ее.Если эта программа будет показывать ,значит дело в arcsof.

И еще.Вебкамера как я понял не на ноуте ,отдельно раз по USB так вам надо драйвера к этой камере ,которые должны быть вместе в комплекте.

Если вебкамера ноута,то драйвер должен отображаться в диспетчере устройств .Устройство обработки изображений.

Message was edited by: klopio

Message was edited by: klopio

Message was edited by: klopio

Message was edited by: klopio

Message was edited by: klopio

Message was edited by: klopio

[akelesy]

Если она определилась в диспетчере устройств, то и должна везде присутствовать. В скайпе смотрели настройки камеры? Её там вообще нет?

Кроме того, можно просто удалить камеру из Диспетчера устройств и перезагрузиться. Камера должна опять найтись.

[klopio]

У него ,он пишет определилось как USB видео устройство.А это драйвер для посторонней вебкамеры,а драйвер для самой камеры ноутбука возможно не установлен.Тогда возможно не будет работать.

[Stariy165]

так и получилось, жена пробовала подцепить внешнюю камеру, для нее дрова и стоят...удалил их, перезагрузил...7ка нашла устройство и поставила для него дрова, теперь в диспетчере у меня есть камера, но нет ее нормальной работы((( нет изображения в Веб Кам Компаньон...

может самому поискать где-нить дрова для этого ноута?!

[klopio · Accepted solution]

Для этого вам надо программа либо Arcsoft Webcam Companion 3 или 4 ,или WebCamMax ,тоже хорошая программа.В интернете они есть вместе с ключами если поискать.

Можно востановить из рековери ,но для этого придется восстанавливать всю систему с нуля.

[Stariy165]

Arcsoft Webcam Companion 3, скайп камеру видят, но не отображают изображение с нее, т.е. выдают ошибку

скайп - "Ошибка записи веб-камерой. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру"

вебкам компаньон -"веб камера не найдена или работает неправильно", "камера не найдена.Камера не подключена или используется другим приложением"

[klopio]

Доброй ночи.

Посмотрите пожалуйста не запустилась ли вместе веб камерой 3 еще одно приложение,а именно arcsoft magic visual effects 2.Иногда в скайпе вместо веб камеры подсовывается эта программа визуал эффект 2.,тогда изобажения в скайпе не будет .В трее в скрытых значках просто выключите эту программу.тогда должно появится изображение в скайпе.

[Stariy165]

в трее этой иконки не было, но на всякий удалил это приложение с компа (визуал эффект 2),

по-прежнему вебкам 3 - ошибка, скайп- ошибка, ваио камера капчур утилит - "не удалось инициализировать камеру. Убедитесь, что камеру не использует другая программа"(....

Message was edited by: Stariy165

Message was edited by: Stariy165

[Stariy165]

еще один скрин