No me gunciona el mando de play4 en mi tele sonyKDL 55W809C

[Xuxe86]

Hola buenas alguien me puede ayudar? Tendo un problema con el mando de play4  antes me funcionaba para jugar en la tele pero ahora ya no , solo funciona el boton tactil de volver atras, he probado ya a resetearlo varias veces y sigue sin ir. Alguien sabe que es lo que pasa??

[HAL9000z]

Y si vas a bluetooth en el menú, te sale algún dispositivo emparejado?

[Xuxe86]

Hola,si entro en el menu bluetooh me salen dos dispositivos en uno pone unknow y en el otro wirless y le doy y sigue sin funcionar

[Marberto1301]

Apaga y enciende el bluetooth de la televisión. Esto a mí me ha funcionado cuando no empareja. Si sigue sin emprejar, reinicia la televisión dejando el botón de power pulsado unos segundos.

A veces, si en el menú de blutooth aparece emparejado de la última vez poniéndote "Wireless Control" elimínalo y vuelve a emparejar.

A mí esto me pasa a menudo.

Saludos.